Întrebări Frecvente
AMEDIANET este o platformă medicală online care facilitează comunicarea dintre pacienți și specialiști din domeniul medical.
Prin intermediul platformei, pacienții pot solicita consultații online, opinii medicale de specialitate sau second opinion, în funcție de problema medicală, documentele disponibile și acceptul specialistului.
Platforma permite comunicarea într-un spațiu privat, unde pacientul poate transmite şi primi documente medicale, întrebări și informații relevante pentru evaluarea cazului.
Înscrierea este GRATUITĂ!.
Este necesară pentru a putea accesa serviciile platformei, paginile dedicate consultațiilor online și grupurile private de lucru.
Prin înscriere, pacientul poate fi inclus într-un grup privat, creat special pentru solicitarea sa medicală. Acest grup permite comunicarea directă cu echipa AMEDIANET și, după caz, cu specialistul ales.
Pentru consultul online va rog completati formularul
https://www.amedianet.ro/solicitare-online
Pentru solicitarea unei consultații online, pacientul completează formularul disponibil pe site, pe pagina „Solicitare Consult online”.
În formular se aleg specialitatea și/sau medicul dorit, se descrie problema medicală și se transmit informațiile necesare pentru evaluarea solicitării.
După completarea formularului, echipa AMEDIANET creează un grup privat de lucru. Acesta este un spațiu personalizat de comunicare între pacient, administratorul medical și specialistul implicat.
În grupul privat pot fi încărcate documentele medicale relevante: analize, scrisori medicale, bilete de externare, rezultate imagistice, tratament actual sau alte documente utile.
Specialistul analizează solicitarea și confirmă dacă poate prelua cazul online. Dacă solicitarea este acceptată, pacientului i se comunică durata estimată a consultației și costul acesteia.
Ulterior, se stabilește data consultației, se face rezervarea în calendar, iar pacientul primește linkul de plată. Plata se efectuează online, după acceptarea solicitării de către specialist și înainte de desfășurarea consultației.
Consultația se desfășoară online, prin mijloacele de comunicare stabilite de comun acord. La nevoie, pacientul poate fi contactat prin WhatsApp sau telefon.
Răspunsul specialistului și recomandările medicale vor fi transmise prin grupul privat de lucru.
Ce sunt grupurile private de lucru?
Grupurile private de lucru sunt spații de comunicare dedicate fiecărei solicitări medicale.
Aceste grupuri nu sunt publice și pot fi accesate doar de pacient, administratorul medical și specialistul implicat în evaluarea cazului.
Prin grupul privat se pot transmite documente medicale, întrebări, clarificări și răspunsuri legate de consultația online.
Pentru o evaluare cât mai corectă, este recomandat ca pacientul să încarce toate documentele medicale relevante înainte de stabilirea consultației.
Specialistul decide dacă solicitarea poate fi preluată online sau dacă este necesar un consult față în față, investigații suplimentare ori adresarea către un alt serviciu medical.
Important
Consultația online nu înlocuiește întotdeauna consultația medicală față în față.
AMEDIANET nu este serviciu de urgență. Pentru simptome severe, agravare rapidă, durere toracică, dificultăți de respirație, pierderea stării de conștiență, deficit neurologic apărut brusc, sângerări importante sau alte situații cu risc vital, sunați la 112 sau prezentați-vă la UPU/camera de gardă.
Contact
Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta prin formularul de pe site, prin WhatsApp, telefon sau e-mail, la datele afișate pe pagina de contact.
Pentru a încărca imgini sau documnete follositi postarea fixată la începutul Grupului dumneavoastră de Lucru sau prin utilităţile grupului de lucru.
În rezumat
Dacă vrem să ștergem ceva intrați în editare